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費用包含

1、交通：以上全程機票、機場稅、燃油費，去程參考航班：CZ545 重慶-新加坡 0830-1325或CA449 重慶/新加坡 1100-1615 （具體以航空公司通知為準）；回程參考航班：CZ546/OQ2096 新加坡-重慶1435-1935或CA450 新加坡/重慶 1735-2245（具體以航空公司通知為準）；機票價格為團隊機票，不得改簽、換人、退票。全程旅游資質車輛，保證每人一正座； 2、住宿：有熱水、空調、獨立洗手間、酒店2人標準間，如出現單男單女，領隊或導游有權拆分夫妻或采取加床處理；單房差：團隊中單男單女，在無法拼房時安排三人間或者加床或由客人補單房差。 備注：酒店星級以攜程網，booking，agoda等公布為準，東南亞部分地區酒店房間偏舊及床普遍偏小，部分酒店無窗戶或窗戶無法打開，敬請諒解！以上酒店如遇旺季滿房，則更換為其他酒店！ 3、用餐：5早8正，如因用餐遇航班時間，飛機餐為正餐；新馬段50人民幣/餐（早餐：餐廳內/酒店早餐，正餐：6菜1湯或7菜1湯；根據團隊人數合理安排菜品及用餐桌數；不含酒水，可以自己準備必要的食品）。如遇機上用餐，則不另行安排。全程餐不用不退。 4、景點：以上行程內景點（行程外景點不含）；我社根據所訂航班，在保證不降低標準的情況下對行程游覽順序進行前后調整。 5、導游：持證領隊、當地持證中文導游服務費：200元/人；

費用不含

1、保險：為確保人身安全，我司強烈建議每位游客購買“旅游人身意外傷害險”，具體賠付細則詳見保險公司相關理賠條款； 2、自行前往集合地點的費用； 3、旅游期間一切私人性質的消費，包括但不限于：洗衣，通訊，娛樂、購物、自身原因引起的送醫及醫療費用等； 4、因戰爭，臺風，海嘯，地震等不可抗力而引起的一切費用。 5、護照費。 6、自由活動期間餐費 7、行程中未提及的其它費用 8、馬來西亞酒店稅10馬幣/晚/間； 9、全程境外導游小費20元/人/天，合計120元/人； 10、保險：旅游意外險 11、國際油價波動引起的“機票燃油附加稅”的臨時上漲費用，超重行李托運費。 12、遇不可抗拒原因所產生費用，因天氣/海嘯/地震/戰爭等人力不可抗因素而導致的額外費用。 13、行程中未羅列的其他一切費用； 14、根據國際慣例，為表達對領隊服務工作的肯定及體現游客的良好素質和修養，請于行程結束時，支付領隊每人20元人民幣的服務費； 15、雜費480元/人。

游客須知

輸入直客備注信息

行程備注

（境外旅行社有權視當地情況更改行程順序及用餐地點，如無不可抗拒因素不減少行程上所有景點） 備注事項：我社保留因航班、交通、簽證等原因而導致行程變化，而對出團日期、行程順序等做適當調整的權利；團隊中如遇單男單女，一律按加床處理；未成年人跟60歲以上的老人參團需有直系親屬的陪同，高齡人群（75歲以上含75歲）、重癥疾病患者、孕期婦女等特殊人群不得參團，若組團社或游客隱瞞其身體健康狀況，一經發現我社有權單方面終止合同，所交團費不退還。行程內航班機位系切位包銷，機票全款已支付航空公司，游客一旦簽訂合同，機票不得改簽和退票，否則將承擔機票全額損失！ 保險：為確保人身安全，我司強烈建議每位游客購買“旅游人身意外傷害險”，具體收費標準和賠付細則以保險公司相關理賠條款為準。 特別注意：準確入住酒店以實際為準。 溫馨提示：此團最低成團人數為19+1，當實際參團人數未達到規定的成團人數不能成團時，我司有權根據實際人數在不降低服務質量的標準下，調整接待計劃及服務標準。請注意：由于地接資源緊缺，不足20人可能會采取拼車形式。 特別說明： ●東南亞酒店沒有官方公布的星級標準，沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準為當地行業參考標準，普遍比國內略差一點。 ●任何非官方網站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網站自己的評估標準，不代表該酒店的真實檔次或星級。 按旅游條例規定團體客人同性二人一房，十二歲以下兒童不占床。東南亞團隊中18歲以下小孩不可（不含）參加指壓按摩、SPA等項目。夫妻團員可以在不影響總房數的前提下盡量安排同一房間，但若全團出現單男單女的情況，導游及領隊有權調配房間，客人堅持己見須由客人支付所增費用（當時發生的費用離店前支付酒店前臺）。 東南亞旅游須知及注意事項 01）中國游客赴境外旅游，需遵守所在國家和地區的法律法規、遵守出境游文明，體現新時代中國公民的文明素養和精神風尚。 02）各國出入境卡、海關行李申報單等均可請領隊協助填寫。進出海關時，請聽從領隊指示配合團體行動，以免與團體走散，影響出入海關之時間。購物須知及免稅煙酒：以觀光為主，若看到喜歡或合適的物品，請速決定是否購買以免影響其他團體游客旅程時間。 03）為避免不必要之尷尬，請勿擅取酒店內和飛機上任何物品；若需留為紀念，請提出購買。 04）乘坐游覽車時，請注意巴士公司名稱、顏色、車號，以免停車時找不到車；請保持車內整潔，旅游巴士上禁止吸煙。 05）請謹記集合時間地點，務必準時集合上車以免影響旅游行程。旅程中若遇特殊情況而須調整，當以領隊安排后通告為準。 06）國際慣例小費是服務的報酬，若服務出色，游客可支付規定限額外的小費以示獎勵。 07）酒店住宿注意，標準房間二人一間為原則，若出現單男單女情況，旅行社有權采取加床措施。如要求服務生提行李或房間送開水均要給相當于5-10元人民幣的小費。退房時請在前臺結清電話費、飲料費等個人消費；離開酒店外出請攜帶酒店名片，以防迷路時備用。客人需隨身攜帶貴重物品，可在酒店開設免費保險箱；若遺失隨身物品，保險公司不會受理賠償事宜。 08）東南亞酒店由于環保因素，無論星級均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，請自帶泳衣等用品。 09）貨幣可在機場、當地銀行或酒店兌換，匯率因素若出現客人與當地個人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。新馬地區大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡；通訊方面，新馬都可以使用中國全球通手提電話；新馬無時差， 10）新加坡入境時不可攜帶香煙、口香糖。該國法制嚴格，客人在冷氣場所及公眾場合不可吸煙，去洗手間記得沖水，否則將被罰款500新幣 人民幣2500元。 一、出發前準備： 1．旅行證件：請您務必攜帶本人護照，行李。 2．著裝：準備衣物要根據季節的變化而定， 新馬年平均氣溫 24-30 攝氏度；請攜帶泳裝，防曬霜，墨鏡等，以便你更好的與海水進行親密接觸！ 3．應帶物品：出團時請自備牙具，洗漱用品，拖鞋，因亞洲地區酒店不配備此類物品，主要是為環保及個人衛生。雨傘、膠卷、太陽鏡、護膚品等日用品也請自備，在國外價格很貴。依照首都機場的相關規定，隨手提行李攜帶的液態物品容積要小于100ml，若超過此規格則只能托運。 二、游客責任： 1.團隊旅游 是集體活動，集體出發、集體返回，請遵守時間，以免耽擱其他團友，任何人不得逾期或滯留不歸。 2.參加團體旅游的旅客，所持護照均為自備因私護照，出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團費），均由客人自負。 3.旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認為不可控原因，本公司有權增減或更改某些行程和旅游項目。 4.請自備簽證和境外參團的客人自行檢查簽證是否符合本行程的安排，若因自身原因不能按時參團，恕本社概不負責。 5.在旅行前或者旅行中遇到不可抗力或者意外事件，旅行社與游客協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向游客全額退還旅游費用[已發生的費用（如交通、住宿等）可以扣除后退還剩余旅游費用]。 三、特別提醒： 1. 游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。 2.您務必按出團通知上的集合時間、地點準時到達重慶江北國際機場國際出發廳，并主動跟送團人或領隊聯系；旅行中，請文明出行遵守目的地國家法律法規及風俗。 3.請不要在托運的行李中放現金、首飾及其它貴重物品，因一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之內；另外根據航空公司慣例，名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補償，不另價作賠償（另上保險的除外）。 4.行程內航班機位系切位包銷，機票全款已支付航空公司，游客一旦簽訂合同，機票不得改簽和退票，否則將承擔機票全額損失。 5、所有水上活動均存在一定危險性，請提醒您的貴客：A.應自行評估自身健康狀況或于出團前咨詢醫生意見是否適合參與。B.當參加水上活動時，需注意當時的天氣變化及遵守一切安全指示，確保在最安全及適當情況下享受水上活動帶來的樂趣。我社嚴禁旅行者下水游泳，因此而造成的人身傷害旅行者自行承擔。 6.集體過移民局（邊防）、海關時，要聽從并配合領隊安排，不要單獨或離團私自行動。切記不要幫陌生人提行李，以防被人利用，特別是機場內更要注意！因審批手續復雜，請耐心等候出關！根據各國法律的規定游客入境攜帶香煙數量均有規定請一定注意。 8. 在旅游過程中，游客出現任何身體不適、意外或第三方侵害等，請第一時間與導游（領隊）聯系告知，我社會協助游客進行處理。 9. 下車時請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑，最穩當是隨身攜帶酒店卡，在迷路是打的回酒店。 10. 晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管。入住酒店后要記住領隊及導游房號，需要幫助時可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。 四、安全提示： 1、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。 2、注意當地車行方向規定，遵守交通規則。 3、晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管。 4、護照證件及貴重物品隨身攜帶，請勿交給他人或留在車上、房間內。行走在街上特別注意小偷、搶劫者，遇緊急情況，盡快報警或通知領隊、導游。 5、下車是請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑，最穩當是隨身攜帶酒店卡，在迷路是打的回酒店。 6、出入境時，不要幫他人攜帶物品，更不要幫陌生人，并注意將旅行包看管好，一面招致不必要的麻煩。 7、飛機起飛、降落時一定要系好安全帶，如要互換座位，必須待飛機平飛后進行。船上按要求穿好救生衣。 8、貨幣可在機場、當地銀行或酒店兌換，匯率因素若出現客人與當地個人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。泰新馬地區大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡；通訊方面，泰新馬都可以使用中國全球通手提電話；泰國比北京慢一小時時差。 五、游客參團須知： 1、參團注意事項:行程所列機票系切位包銷，全款已支付航空公司，旅游者一經確認后，不再作改簽和退票處理，否則全部團費損失由旅游者自行承擔，敬請諒解。 2、客人須知:自由活動期間導游不提供服務，請游客外出注意自己個人財務及安全，如有需要幫助請及時電聯導游。 3、本產品行程實際出行中，在不減少景點/場館的前提下，導游、司機可能會根據天氣、交通等情況，對您的行程進行適當調整（如調整景點/場館的游覽/參觀順序、變更集合時間等），以確保行程順利進行，參團即默認同意出行。 4、失信人員/限制消費人員特別通知及提示：失信執行人/限制消費人員，由國家最高人民法院發布。不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信執行人/限制消費人員！如游客屬于而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留游客機票位置向航空公司支付了機票全款（或定金），失信執行人/限制消費人員的機票費用將全額損失，只能退稅，產生的所有損失由客人自行承擔！中國執行信息公開網：http://zxgk.court.gov.cn/，客人報團前可到該網站進行查詢！ 六、電壓時差： 【新加坡、馬來西亞 電壓】 ： 電源規格：220伏特、50Hz、雙孔圓形與2扁一圓插座。 【新加坡、馬來西亞 無時差】 以上行程全文本人已細讀并十分清楚條款內容，本人 （簽名）以示同意。 日期： 年 月 日 游客承諾書 1、本人已詳細閱讀并認可該行程（新馬6天5晚）所含一切項目（即行程、景點、餐食、酒店、交通）等的相關描述； 2、本人已詳細閱讀并接受該行程對安全及出入境等的建議；并已知曉并認可雙方責任及義務的相關信息（參見《出境旅游組團合同》）； 3、本人承諾遵守《中華人民共和國旅游法》及旅游目的地國法律，嚴格按照旅游行程和合同簽署內容文明旅游。 4、該行程將作為（出境旅游組團合同）的附件部分，由本人簽字認可！ 游客簽字：