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費用包含

1、交通標準：重慶-倫敦往返為直飛經濟艙（包機航班，準確時間以民航總局最終批復為準），機票價格為團隊機票，不得改簽、換人、退票。 2、住宿標準：全程參考酒店住宿標間： 倫敦:Best Western London HeathrowAriel Hotel 克:Leoanrdo Hotel Bradford 格拉斯哥:The Glynhill Hotel & Spa 貝法:Curran Court Hotel 都柏林:CityNorth Hotel & Conference Centre 以上住宿標準：熱水、空調等基本設施。 單房差：團隊中單男單女，在無法拼房時安排三人間或者加床或由客人補單房差。 3、用餐標準：全程用餐7早7正，（早餐：自助早餐，酒店贈送不用不退；正餐6菜1湯或自助，不含酒水，游客可以自己準備必要的食品），根據團隊人數合理安排菜品及用餐桌數。如遇機上用餐，則不另行安排。提前告知且不影響其他游客正常用餐的前提下可退正餐餐費。 注：正餐餐標為6歐元/人。 4、車：行程中運營資質車輛，保證每人一正座。 5、景點標準：費用已經包含行程中景點第一道門票；我社根據所訂航班，在保證不降低標準的情況下對行程游覽順序進行前后調整。 6、持證領隊兼中文服務：500元/人，司機服務：400元/人 7、自由活動：全程自由活動0次。

費用不含

1、保險：為確保人身安全，我司強烈建議每位游客購買“旅游人身意外傷害險”，具體賠付細則詳見保險公司相關理賠條款； 2、自行前往集合地點的費用； 3、旅游期間一切私人性質的消費，包括但不限于：洗衣，通訊，娛樂、購物、自身原因引起的送醫及醫療費用等； 4、因戰爭，臺風，海嘯，地震等不可抗力而引起的一切費用。

游客須知

輸入直客備注信息

行程備注

一、簽證資料： 護照原件（半年以上有效期及足夠的空白頁并沒有污損） 白底2寸照片2張 （根據具體情況填寫所需資料） 二、出發前準備：●出行準備 ◎一般航空公司免費托運行李額度為每人1件，每件不超過20公斤，超過則需收費， 且每件行李長、寬、高度都有規定；手提行李一般允許一件，重量不超過5公斤，且長、寬、高度均有限制， 超過限制者，必須托運。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、各式刀械等，不得手提上機，需以托運方式處理，具體航班關于行李的規定請事先向航空公司查詢。 ◎請將貴重物品或易碎物品或隨時要取用物品放在手提行李箱內。例如：自備藥品（請事先向航空公司確認是否可以帶上飛機）、攝像機、照相機、電池等。護照、機票、現金等貴重物品請務必隨身攜帶，以免丟失。 三、安全提示：●安全提醒 ◎搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。高空上因機艙壓力太大，不宜飲酒過量，以免影響身體健康。 ◎請您注意貴重物品的安全，酒店不負責房間內您物品的安全，司機不負責車上物品安全，請您一定隨身攜帶貴重物品，在離開酒店時仔細檢查不要將物品遺留在酒店里，下車游覽時不要將貴重物品放在車上，如果丟失本社不能負責，保險公司也不予承保。 ◎參加團體活動時，應遵守導游所宣布的觀光區、餐廳、飯店、游樂設施等各種場所的注意事項，避免離開團隊，以策安全。 ◎在參加各項風險較高之活動前，必須衡量個人健康狀況及能力，并遵守有關活動之安全指引，如：穿著救生衣，扣上安全帶，穿著合適或指定之衣物等。 ◎夜間或自由活動時間若需要自行外出，應隨身攜帶地圖及住宿酒店之地址電話，及當地緊急電話號碼，并于出發前告知導游外出目的及所需時間，并應特別注意安全，并避免單獨外出。 ◎歐洲各地治安參差不齊，貴重物品請隨身攜帶，不要留在酒店客房、旅游巴士、餐廳等地方。 ◎留意及重視各項警告，如在野生動物園內切勿隨處走動及喂飼動物、在雪山上注意小心地滑等。 ◎切勿在公共場合顯露錢財，購物時也勿當眾清數鈔票。 ◎需搭乘公共交通工具的行程，請注意安全，以防走失。 四、旅游目的地須知：●當地須知 ◎歐洲地區的自來水都已達到飲用水標準，可直接飲用；但為避免水土不服或腸胃不適，建議盡量購買礦泉水飲用。愛喝熱水的游客根據自身情況可攜帶插電式熱水壺及保溫杯（瓶）（便于攜帶為佳） ◎英國、愛爾蘭同北京時間有時差：夏季為7小時；冬季8小時。 ◎英國、愛爾蘭的電壓為230V，插座基本為英式三扁插頭。 特別提醒 一：護照要求： 1.護照有效期：距離團隊回國后3個月/6個月之后到期; 2.E字開頭護照：客人簽名是否在上面（因沒有簽名客人會被拒絕入境）; 3.G字開頭護照：在最后一頁簽名處簽名. （10歲以下未成年人的護照末頁不允許簽字，十歲以上的未成年人必須本人簽字） 二：滿70歲客人： 1.一年以內二甲以上醫院的體檢報告，檢查心肝脾肺腎+血壓+有沒有做過大型心臟手術或者腿部手術； 2.70歲以上客人，須購買老人SOS高額保險￥200/人； 3.70歲以下的客人，客人自愿要求多買保險，請選擇SOS ￥160 /人 ； 4.直系親屬以及本人簽署免責書，連同簽證資料一起收原件。 旅行團須知 為了您在本次旅途中本身的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。請仔細閱讀如下內容： ●集合溫馨提示 ◎出發當天請嚴格遵守團隊集合時間抵達集合地點，若因故無法準時抵達，務必聯絡旅行社工作人員，以避免客人晚到，航空公司關柜，客人到機場還是無法登機的嚴重情況發生。 ◎出國當天請隨身攜帶手機，并請開通國際漫游服務，以免有遲到、塞車、轉機...等境外意外狀況聯絡不上的困擾。 ◎團隊護照及機票于出發當天由領隊帶到機場統一發給您，并在機場由我社工作人員開行前說明會，在歐洲期間，您的護照及機票將由團隊領隊統一代管。 ◎請盡量在出團當天聯系領隊，因領隊常年在歐洲帶隊，如需提前聯系，請考慮時差問題在下午16點以后聯系。 ◎有國內聯運的客人，您最好提前一天到國際航班出發城市，以防止天氣等不確定因素導致無法及時抵達國際航班出發城市而耽誤行程！國際航班旅客須提前3-4小時到機場辦理登機手續，如因自身原因未按定時間及地點集合，錯過起飛時間，由此產生的一切損失只能由您自己承擔。特別提醒：航空公司規定，所有機票必須按先后順序使用，前段不用，后段自動取消。 ◎請在辦理好值機、進關安檢等各項手續后，在侯機過程中務必留意登機牌上顯示的登機口、艙門關閉的具體時間等信息，不要在免稅購物、退稅等各項事務上耽誤過多的時間，以免出現漏機的嚴重情況發生。 ◎航班經停或轉機時，請務必反復確認登機口和登機時間，并請提前30分鐘抵達登機口。航班登機口可能臨時變更，請留意機場廣播或導游提示，以免誤機。 ●出行準備 ◎一般航空公司免費托運行李額度為每人1件，每件不超過20公斤，超過則需收費， 且每件行李長、寬、高度都有規定；手提行李一般允許一件，重量不超過5公斤，且長、寬、高度均有限制， 超過限制者，必須托運。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、各式刀械等，不得手提上機，需以托運方式處理，具體航班關于行李的規定請事先向航空公司查詢。 ◎請將貴重物品或易碎物品或隨時要取用物品放在手提行李箱內。例如：自備藥品（請事先向航空公司確認是否可以帶上飛機）、攝像機、照相機、電池等。護照、機票、現金等貴重物品請務必隨身攜帶，以免丟失。 ◎外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。境外買藥必須憑醫生處方，且醫療費昂貴。建議您帶常備藥品。如：暈車藥、速效救心丸、胰島素、黃連素等個人常用藥品；如因自身疾病必須攜帶某些藥品，應請醫生開具處方，并備齊藥品外文說明書和購藥發票。攜帶常備藥物時，應避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。 ◎患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應隨身攜帶藥物，并聽從醫生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應提前到醫院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發病時，可獲得妥善治療。 ◎本公司已為參團旅客購買團體環球境外旅行意外傷害保險。 70歲以上的老人自愿選擇參加我公司旅游產品時，需提供體檢證明，并請購買老人SOS補充保險，還需客人家屬簽署承諾函 ◎歐盟規定18歲以上成年人每人僅可帶香煙100支入境，肉類及其加工品、蔬果、種子及各類違禁品禁止攜入歐洲。 ◎歐洲多國可用國內銀聯卡消費，建議客人務必攜帶；國際信用卡（VISA/MASTER）是您在國外緊急救助及退稅優惠的最佳工具，建議提早申請，并于出團前激活。 ◎英國、愛爾蘭插座基本為英式三扁插頭；出發前可在各大電器商店購買專用的歐標轉換插座。 ◎為保護環境，歐洲酒店內一般不提供拖鞋、牙膏、牙刷等一次性洗漱用品，客人須自行準備。 ◎請開通手機國際漫游服務，以免有遲到、塞車、轉機...等境外意外狀況聯絡不上的困擾。歐洲地區所使用的移動電話制式與國內相同，只要提前向您的手機運營商開通國際漫游服務，便可以在歐洲隨意使用。 ◎港澳客人請帶“回鄉證” 臺灣客人請帶“臺胞證”。 ◎18歲以下未成年客人請帶出生證，以備出入境檢查。 ●海關與出入境 ◎入境時，請謹慎確實回答當地移民官的詢問及檢查，攜帶之現金、支票或其它外幣亦應確實申報，如被發現不實或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。 ◎參考歐盟部分機場海關規定，建議每人每天按120英鎊現金的最低入境歐盟標準準備，以免造成入境麻煩，但是最高不能攜帶一萬英鎊入境以家庭為單位. ◎經旅游公司申請的旅游簽證，根據歐盟的規定，必須是團進團出，請各位游客一定要注意進出海關的紀律，聽從導游的安排，以免出現海關拒絕入境的嚴重情況發生。 ◎領取行李時如發生行李遺失或損壞的情況，請及時告知導游，由導游協助向航空公司辦理相關手續或申請相關索賠。 ●酒店須知 ◎英國、愛爾蘭酒店一般規模和房間面積比同等級國內的房間要小。 ◎英國、愛爾蘭許多特色小鎮的酒店具備當地特色，但不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。但是這類酒店都具備等同于行程中指定的設施標準和接待能力。 ◎歐盟現已通過相關法律條款，禁止在封閉的環境或公眾場所吸煙，若在客房內吸煙，可能會遭到高達數千歐元的罰款。 ◎酒店客房內一般設有收費電視、外線電話、房間內有償飲料及小食等，請向導游詢問清楚后使用，以免退房結賬時發生誤會。如使用以上收費項目，請于退房時自行在酒店前臺結算費用。 ◎部分歐洲酒店的雙人標準間，會設置一雙一單兩張不同大小的床以方便家庭游客，如遇此項情況，請客人予以理解，并與同房團友自行協調。 ◎部分歐洲酒店因歷史原因或出于保護環境與節省能源因素，并未安裝空調設備，如遇此項情況，請客人予以理解。 ◎歐洲酒店因西方飲食習慣不同，均無開水服務；若客人有熱飲的習慣，建議自備旅行煮水用具。 ◎淋浴時請拉好浴簾及關閉浴室門，以免因漏水破壞客房內地毯，導致酒店要求賠償，賠償金額可能高達數百歐元。 ◎臨睡或出外前請務必檢查陽臺及客房門窗是否鎖好，以免失竊。 ◎歐洲曾發生竊賊裝扮成酒店修理工進入游客房間假借修理房間設施為名實施盜竊，請游客務必注意在修點休息時，不要輕易打開房門讓陌生人進入房間。 ●當地須知 ◎歐洲地區的自來水都已達到飲用水標準，可直接飲用；但為避免水土不服或腸胃不適，建議盡量購買礦泉水飲用。愛喝熱水的游客根據自身情況可攜帶插電式熱水壺及保溫杯（瓶）（便于攜帶為佳） ◎英國、愛爾蘭同北京時間有時差：夏季為7小時；冬季8小時。 ◎英國、愛爾蘭的電壓為230V，插座基本為英式三扁插頭。 ◎歐洲地區所使用的移動電話制式與國內相同，只要提前向您的手機運營商開通國際漫游服務，便可以在歐洲隨意使用。 ◎團隊旅行時，早餐為酒店提供，并且團隊與散客是分開用餐；正餐通常安排在當地中式餐廳用餐。如遇到航班延誤、轉機或其它客觀原因無法安排中式餐的情況下，導游將退餐費，如因個人原因退餐，旅行社不退餐費。如果客人為素食者或有特殊飲食習慣，請務必在出行前告知報名社，我們將盡量滿足您的需要。 ◎團隊旅行時，因個人原因放棄途中旅行社安排的其中個別景點，旅行社不退門票費用。 ◎當您在歐洲旅游時，除了準備國際信用卡(VISA、MASTER等)或銀聯卡外，請務必多準備些現金。由于歐洲各國生活習俗各不相同，許多商店未必接受信用卡而只能使用現金。 ◎請提防小偷，特別在人多的地方小偷較多，晚上不要單獨外出。一定不要在公共場所隨地吐痰，亂丟雜物和煙頭；任何場合不要喧嘩；不要闖紅燈。 ◎本公司已為參團旅客購買團體環球境外旅行意外傷害保險。如果您在旅途中有任何不適需要醫療服務，請立即與導游聯系，門診醫療費用只能由您使用現金或國際信用卡（VISA/MASTER非銀聯卡）先行墊付，并保管好所有相關的醫療單據原件（診斷證明與藥費單原件），回國后向保險公司索賠，保險公司按照保單列明金額及保險條款規定予以報銷。 ◎歐盟交通局有規定：旅游團隊的所有相關車輛每天行車時間不得超過8小時，司機工作時間為每日10小時，敬請團員們配合導游及司機的全程安排，按導游的指定時間準時集合。旅行車如果超時服務，部分費用由客人支付，自由活動時間不派車。 ◎請您務必牢記導游的聯系電話，在境外一旦走失請主動聯系導游，并在原地等待導游前來。 ◎購物消費時請慎重辨別，看清物品。若無意購買請勿討價還價，以免發生爭執。購買物品后，請務必索要相關票據。 ◎不可當眾剔牙，摸皮帶，拉褲子，脫鞋，不可用手指著別人說話，不要把手放在別人的肩膀上。絕對不允許在公共場合大聲講話，去不能穿運動鞋、牛仔服、圓領衫等。不可插隊，不可靠人太近，保持一臂距離為好。在博物館或教堂參觀時，禁止使用閃光燈的照相機，因閃光燈會對陳列物造成坡懷 ◎歐洲各國對商品定價都有嚴格管理，同一國家內同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別，請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當地人購物場所，不排除某些商品出現略小價差現象，請您自行甄選，我們無法承擔退換差價的責任；購物活動參加與否，由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定，全程絕購物 ◎英國當地貨幣由多家銀行發行，有些英格蘭的商店超市等會拒絕收取由蘇格蘭地區發行的英鎊紙鈔，且無法回國兌換回人民幣因此建議在當地提前更換，英國部分場所可以使用歐元，但會按照匯率找零當地貨幣，旅游景區景點的換匯差價較大，建議提前準備。愛爾蘭用歐元。 ◎英國城市歷史悠久，道路極少以東南西北方向修建直路，叉路多、街道窄，房屋風格相似，極容易迷路，請各位嚴格按照導游和領隊指定的范圍內活動，并嚴格遵守集合時間。解散活動前記好集合地點，結伴行動，隨身帶好導游領隊的聯系電話、酒店的地址、電話及中國駐英國大使館的聯系電話，熟記旅行車牌號。所以您在踏上英國國土的時候，第一件事就是確保學會用自已的手機拔打當地號碼和領隊導游的電話 ●安全提醒 ◎搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。高空上因機艙壓力太大，不宜飲酒過量，以免影響身體健康。 ◎請您注意貴重物品的安全，酒店不負責房間內您物品的安全，司機不負責車上物品安全，請您一定隨身攜帶貴重物品，在離開酒店時仔細檢查不要將物品遺留在酒店里，下車游覽時不要將貴重物品放在車上，如果丟失本社不能負責，保險公司也不予承保。 ◎參加團體活動時，應遵守導游所宣布的觀光區、餐廳、飯店、游樂設施等各種場所的注意事項，避免離開團隊，以策安全。 ◎在參加各項風險較高之活動前，必須衡量個人健康狀況及能力，并遵守有關活動之安全指引，如：穿著救生衣，扣上安全帶，穿著合適或指定之衣物等。 ◎夜間或自由活動時間若需要自行外出，應隨身攜帶地圖及住宿酒店之地址電話，及當地緊急電話號碼，并于出發前告知導游外出目的及所需時間，并應特別注意安全，并避免單獨外出。 ◎歐洲各地治安參差不齊，貴重物品請隨身攜帶，不要留在酒店客房、旅游巴士、餐廳等地方。 ◎留意及重視各項警告，如在野生動物園內切勿隨處走動及喂飼動物、在雪山上注意小心地滑等。 ◎切勿在公共場合顯露錢財，購物時也勿當眾清數鈔票。 ◎需搭乘公共交通工具的行程，請注意安全，以防走失。 ●退稅事宜 ◎居住地不在歐盟的游客在歐洲購物，可以要求退稅，這是歐盟對觀光游客的一項優惠政策。歐洲有多個公司被授權負責向游客辦理退稅業務。游客應在交易過程中要求退稅。但由于歐洲各國的消費稅率及退稅標準并不相同。因此建議您購物時聽從導游的意見，并在導游的協助下辦理退稅手續。 ◎購物退稅基本步驟： 1.在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護照，向店員索要您的退稅單據。 2.出境離開海關之前，在海關辦理在退稅單據上驗放蓋章的手續(貴重物品需隨身攜帶，以便海關檢查)。 3.向退稅公司要求退還稅款。各大退稅公司在歐洲各主要機場都有退稅服務臺，以便領到退還的稅金現款或將稅金直接打到信用卡上。 ◎顧客可以通過 “購物退稅”(TAX FREE SHOPPING)標志識別全球回報集團的全球加盟商店。在加盟商店內，游客可以向銷售人員索要全球回報集團退稅支票(TAX FEREE CHEQUE)，一次性購買規定的價值才可享受退稅服務。請注意將發票和退稅單(TAX FEREE CHEQUE)一并保存好。 ◎海關蓋章：在離開歐盟境內前一天將退稅單填好，離開歐盟境內的時候游客必須將填寫完整的退稅單TAX FEREE CHEQUE)在海關蓋章，之前必須出示對應的購買物品，蓋章后，游客即可以購買物品放入行李托運，亦可作為手提物品隨身攜帶。 ◎退稅服務：在海關蓋章后，以在機場的現金退稅柜臺拿到退稅現金，您可以選擇不同的外幣。部分退稅必須退到雙幣國際信用卡（例如：VISA 或 MASTERCARD）里，則您可以將蓋好章的退稅發票在機場內放入免費的退稅專用郵箱，3個月時間，退稅會入賬到您預留的國際信用卡里。 ◎退稅重要提示： 在部分百貨公司購物，可以在相應商店內設的退稅窗口選擇以國際信用卡（例如：VISA 或 MASTERCARD）做擔保(商店會收取一定金額的手續費)，當場獲得所退現金稅款。但是，選擇此類退稅方法的游客必須在歐盟機場出關時將蓋有退稅章及海關確認章的退稅表格回執寄送回退稅公司。特別注意，無論何種情況，若退稅公司未收到蓋章的退稅表格(哪怕是因為郵寄遺失)，退稅公司都有權從您的信用卡中扣除此筆稅款。所以，我公司建議慎重選擇退稅方式，盡量選擇在機場蓋章后現場現金退稅(無需國際信用卡做擔保)。 ◎本公司導游只負責詳細解釋退稅方法，如因游客個人填寫單據錯誤、操作錯誤等原因，或遇罷工、航班晚點、海關休息及其它各類不可預知狀況，導致無法成功退稅，一概與本公司無涉。本公司不負責辦理各項退稅業務。 ◎實際退稅過程中，選擇退到國際信用卡上而不能到賬的情況也時有發生，此類情況恕我公司無法查詢。故建議購物時先以退不到稅的價格做為參考，即使退不到稅也性價比很高的，再行購買。退稅知識詳細請咨詢：(86)10 85120895、(86)21 62175539。 ●銷簽事宜 ◎請各位游客在出入邊境時注意邊防蓋章，若有漏蓋錯蓋及時更正，否則歸國后，領館可能要求面試銷簽。 ◎請妥善保管往返登機牌，歸國后隨護照交給旅行社工作人員，以便銷簽時使用，銷簽工作結束后我們將盡快歸還您的護照。 ◎因國情原因，所有申根簽證使館都有可能在團隊歸國以后要求客人前往使館面試銷簽。如遇此項情況，請客人予以理解配合，以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產生的交通、住宿等費用將由客人自理。 ●游客責任 ◎本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動蕩、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工及工業行動等，本公司有權在啟程前或出發后取消或替換任何一個旅游項目，亦有權縮短或延長旅程。而所引發之額外支出或損失，概與本公司無涉，團員不得借故反對或退出。 ◎行程中所安排之機票/船票/車票/酒店或觀光項目，均屬團體訂位，一經出發前確認及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。 ◎請嚴格遵守團隊出發當日的集中時間、境外行程安排中及返回的各個集合時間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達集合地，經該團其他全部游客簽名，導游將根據事先定時間準時出發。因此產生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費用或前往目的地的機票等一切相關費用)由遲到的游客自行承擔。如團員故意不遵守規則或妨礙全團游客正常活動及利益時，本公司工作人員有權取消其參團資格，所繳費用恕不發還，而該團員離團后一切行動與本公司無關。 ◎團員須遵守各國政府的條例，嚴禁攜帶違禁品，違例者須自行負責。 ◎團員不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。 ●特別注意 ◎遭遇強行竊盜時，建議不要強力抵抗，以保護自身安全為要，鎮靜記住歹徒外形，以利警方破案。 ◎遭竊盜或意外事故后，請立即通知導游，并在導游協助下，前往當地警察局或駐外使領館，并申領遺失或被竊證明文件。 ◎旅行途中如遇緊急情況時，如果語言不通，建議用表情或肢體語言表達，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機。 ◎旅行途中身體若有不適，請速告知導游或同行人員，盡速送醫治療。 ◎途中如有診療、住院或購買藥品，應索取診斷書及治療證明單，以便返回國后申請保險賠付。 ◎如果攜帶信用卡，請在國內提前向發卡銀行確認激活，開通信用卡境外使用服務。