服務標準：
一、費用所含：
1、交通：全程旅游資質車輛(每人一正座、根據人數定車型)
特別提示：因交通新規定，凡是小孩（包括2歲以下）均需占座位；
2、門票：金佛山大門票；
此團已享受門票優惠政策，不再同時使用其他證件優惠，敬請諒解；
所有游客出游請攜帶合法有效第二代身份證原件(必須要在出團前一天17:00點之前確認出團客人的姓名和對應的身份證號碼，一旦確認就不能更換），以便在景區購買景點門票，若因游客自身原因無法提供，需游客自己補門票差價120元/人；
3、導服：具有合法資質持證導游。(導服費： 5元/人/團)
4、1.2米以下小孩只含車費及導服，1.2米以上價格同成人

二、費用不含：
1、全天不含餐；
2、金佛山景區索道+觀光車100元/人【必須產生】
3、旅游意外險。建議游客自行購買旅游意外險，購買旅游意外保險后如出現意外摔傷等狀況需進行賠償處理，將按保險公司相關條款進行賠付，?保險公司賠付結束后以外的理賠旅行社將不再另做任何賠付。如因游客本人主動放棄購買旅游意外保險造成人身或財產損害旅行社不做任何賠付。

三、備注（請在簽定合同時仔細閱讀）：
1、如因人力不可控制因素（風雪、塌方、塞車、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不承擔責任，產生的食宿費用由游客自理。
2、如因人力不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤或由此造成損失，產生的食宿費用客人自理，我社將協助安排；因特殊原因造成標準誤差，按照實際發生情況進行退補；在不減少旅游景點的情況下，我社保留旅游行程臨時調整的權力。
3、請管理好自己的財物，以免發生丟失，旅途中聽從導游安排，遵守當地習俗，客人參加行程外自費項目須謹慎，發生意外產生的損失由客人自行與景區協調，組團社不承擔任何損失。
4、此行程為散客拼團行程，非_________旅行社獨立組團，請在簽定旅游合同時簽定散客拼團協議書，我社會對團隊質量進行隨時監控，請客人諒解散客拼團局限性，并就團隊質量問題及時與我社溝通，以便及時協助解決；（本條僅適用于散客拼團）。
5、如遇汽車拋錨，我公司根據情況督促駕駛員修車或換車，三小時內排除故障屬允許范圍，請予理解，超過三小時，我社只負酌情賠付責任，給予超出部分每小時5-10元/人的賠付。
6、《旅游法》第十五條規定：旅游者購買、接受旅游服務時，應當向旅游經營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規定。
特殊人群包括但不限于未成年人、高齡人群（70歲以上含70歲）、重癥疾病患者、孕期婦女、心腦血管疾病、循環系統疾病、高血壓精神疾病以及在旅行途中容易復發、可能威脅生命安全的慢性疾病等。
特殊人群門市需與游客簽訂“游客健康承諾書”以及出游注意事項。
7、此行程表為合同附件，請仔細閱讀并簽字認可。

四、友情提示（請在簽定合同時仔細閱讀）：
1、請于指定時間到達指定地點，見相關出團標志集中登車，如因游客自身原因導致誤車，損失由游客自負。
2、景區內禁止抽煙、亂丟垃圾！
3、游客在旅途中如有意見，請真實認真填寫旅游意見表，如返程后提出異議視為放棄投訴權力。
4、異地旅游用餐較易引至水土不服，請游客自備常用藥品。
5、自由活動期間司機、導游可能無法提供服務敬請客人諒解。
6、請各位貴賓在旅游途中仔細聽取導游對景點的介紹，并牢記導游的提醒及警示。
7、請各位貴賓在旅游途中隨身攜帶貴重物品及現金。
8、景區開放時間以當日公告為準。
本人 已認真閱讀此份行程內容，并同意按此行程旅行
游客簽名：

自費旅游項目補充協議書
甲方（旅行社）：
乙方（旅游者）：
為豐富旅游者的娛樂活動及滿足不同旅游者的需求，旅行社在不影響正常旅行行程安排的的前提下，旅行社可提供自費景點（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據《旅游法》第35條規定“旅行社安排另行付費旅游項目需是應旅游者要求或經雙方協商一致且不影響其他旅游者的行程安排”，因此在本次旅行過程，旅行社應旅游者（乙方）要求并經雙方協商一致，由甲方協助安排乙方參加自費旅游項目，雙方確認簽署本協議，具體約定如下：
一、自費場所簡述及安排
自費旅游項目 自費項目特色或內容 游玩時間 價格
索道+電瓶車 索道 100 元/人（必須產生）
滑雪套票 西坡或北坡滑雪場周末及節假日2小時滑雪、平時不限時滑雪；平時258元/周末298元

滑雪圈 滑雪項目 / 平時：60 元/20 分鐘起 周末：80 元/20 分鐘起；
滑雪服 / / 60 元/套/次
雪鏡 / / 20 元/個/次
雪地摩托 雪地坦克 滑雪項目 / 平時：35 元/2 圈
周末：45 元/2 圈
雪地挖掘機 滑雪項目 / 平時：35 元/5 鐘 周末：45 元/5 鐘
膳食 中餐 / 30元/人.起

二、相關約定
1、本補充協議的簽訂及履行必須是基于應旅游者要求且經雙方協商一致并確認的前提下方可；甲方或其派出的帶團導游不得有任何欺騙或強迫旅游者的行為，如有發生前述行為，旅游者有權拒絕前往并可向組團社投訴或依法向國家相關部門舉報。
2、本協議約定的上述自費旅游項目若未達到約定最低參加人數的，雙方同意以上自費旅游項目協議條款不生效且對雙方均無約束力。
3、上述自費旅游項目遇不可抗力或旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件的，雙方有權解除，旅行社在扣除已向履行輔助人支付且不可退還的實際費用后（如團隊優惠政策或國家優惠政策），將余款退還旅游者。
4、簽署本協議前，旅行社已將自費項目的安全風險注意事項告知旅游者，（如跳傘、跳水、潛水、攀巖、漂流等高風險活動）旅游者應根據身體條件謹慎選擇，旅游者在本協議簽字確認視為其已明確知悉相應安全風險注意事項，并自愿承受相應后果。
5、本協議約定下由甲方協助安排乙方參加的自費旅游項目費用繳納方式為：
⑴如在旅行途中發生的其費用直接交帶團導游；
⑵如在旅行途中發生的其費用直接由旅行者本人付費。
6、本協議約定下由甲方協助安排乙方參加的自費旅游項目，如甲方違反上述第二條第1、2點約定之一的，旅游者有權在團隊行程結束30天內向組團社要求退回自費款項，組團社需無條件退回旅游者自費旅游項目費用。
7、旅游者參加非旅行社安排且是在本協議約定以外的自費旅游項目導致人身安全或財產損失的，參照旅游法第七十條款。
三：本協議如有爭議，雙方協商解決，協商不成的均可向旅游行業主管部門舉報或向有管轄權的人民法院提起訴訟。
四、本協議一式二份，雙方各執一份，受組團社及地接社委托該團導游為甲方授權簽字代表，乙方為旅游者本人（18周歲以下未成年人需監護人簽名）。旅游者不止一人的，合同實際簽名者為簽約代表，該代表應將合同各種信息（包括補充協議書、出團通知書、安全須知等）如實全面告知其他合同當事人，其他合同當事人與該代表對本合同及各種信息（包括補充協議書、出團通知書、安全須知等）具有同等知悉程度。
我已閱讀以上行程、提示和補充協議書，并完全理解和同意，已收到《中國公民國內旅游文明行為公約》和《旅游維權手冊》。
甲方： 旅行社 乙方（旅游者簽名）：
導游：
電話： 電話：
時間： 年 月 日

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若人數臨時取消或減少 補車損58元/人